Entrenamiento
Entrenamos todos los años, todo el equipo, en programas multianuales, dentro y fuera del país. Eso provee a nuestros clientes de las mejores y más modernas herramientas de desarrollo en el mundo.
Bienvenidos! Somos expertos en la transformación ágil de personas y equipos de trabajo en empresas. A veces intervenimos en programas para las mismas personas y equipos de trabajo y a veces intervenimos en su contexto: rediseño de la cultura organizacional y rediseño de herramientas tecnológicas.
Nuestro trabajo lleva la experiencia de 17 años en el desarrollo del capital humano en Argentina. Iniciamos en el 2003 sólo con procesos presenciales y hace 5 años incorporamos equipos de programadores para ayudar a las empresas de manera más integral a su desarrollo efectivo. Todos nuestros programas empiezan comprendiendo el pedido de la empresa y evaluando con el cliente si es estratégico, factible y oportuno llevarlo adelante. Realizamos un diagnóstico inicial, obtenido con herramientas de la empresa o de la consultora. Una vez que validamos que entendimos el área de mejora y que creemos posible solucionarla, diseñamos a medida. Nuestra filosofía de trabajo es Ágile. Disponemos de cuatro equipos: un equipo de coaches certificado por Echeverría y un equipo de consultores especialistas en liderazgo/comunicación/cultura organizacional para nuestras intervenciones presenciales y un equipo de programadores y de diseñadores para nuestros diseños virtuales. Todos nuestros colaboradores entrenan todos los años con estándares internacionales de países desarrollados para brindar a nuestros clientes un servicio que use las últimas herramientas que existen, con intervención breve y que logre su objetivo. Proveemos los siguientes, en forma individual o combinada:
La cultura es un contexto que habilita/inhabilita determinados patrones de acción organizacional. Revisamos que el actual diseño cultural habilite aquellos patrones indispensables para alcanzar los objetivos organizacionales. Trabajamos en el análisis y eventual rediseño - junto al equipo directivo - de la lista de valores, de los modelos de competencias, de liderazgo y de comunicación.
LEER MÁS»Analizamos, junto al equipo directivo, cuáles son los procesos críticos de la marca y qué tan efectivamente son llevados adelante. En muchos casos, existe una oportunidad de mejora en la comunicación con el cliente. Eso puede requerir nuestra colaboración en Hosting, Rediseño del sitio corporativo web y Administración del prodeso de newsletter a clientes.
LEER MÁS»Diagnosticamos antes de intervenir, usando múltiples fuentes. Una vez que definimos el área de mejora, realizamos intervenciones breves, a la medida, efectivas, vivenciales y muy aplicados al día a día. Nuestros modelos de trabajo se basan en papers en EE.UU. de probada validez. Involucramos a los participantes desde el primer minuto.
LEER MÁS»Identificamos lo que conviene a cada marca y asesoramos al respecto. Usamos las mismas herramientas y plataformas que Europa y EE.UU. Hosteamos, diseñamos e implementamos plataformas virtuales en varios idiomas, multipaís y cursos multi gama de e-learning. Somos puntuales para entregar lo que pidió el cliente, esto es, experiencias dinámicas, interesantes, desafiantes y efectivas.
LEER MÁS»Se detallan a continuación nuestros programas más habituales:
Satisfacción del cliente
Proyectos estratégicos
Capacidad de dar servicio
Tazas de café
Entrenamos todos los años, todo el equipo, en programas multianuales, dentro y fuera del país. Eso provee a nuestros clientes de las mejores y más modernas herramientas de desarrollo en el mundo.
Antes de ser consultores, hemos gerenciado en la línea durante algunas décadas. Comprendemos la cultura, el lenguaje y la responsabilidad de nuestros clientes.
Asesoramos y brindamos soporte. Asesoramos en forma temprana y completa, para que nuestros clientes decidan muy informados. Brindamos soporte de muy alta calidad, actualizando lo que hay, no sólo manteniéndolo.
Todos los años, diseñamos y entregamos servicios nuevos. Esto provee a su empresa de nuevas soluciones a nuevos problemas.
Cuando ofrecemos una propuesta de colaboración, nos comprometemos al cumplimiento de sus objetivos.
Con Douet, hemos trabajado durante los últimos ocho años en distintas actividades. Desde definiciones estratégicas hasta capacitaciones a mandos medios, equipos de ventas o definiciones de puestos y evaluaciones de desempeño. Comenzamos cuando éramos 30 personas, hoy superamos los 200 colaboradores. En lo estratégico nos acompañaron en el proceso de pensamiento sobre clientes, objetivos, valores, misión, etc. A medida que nuestra organización aumentaba, necesitamos definir ciertas cosas fundamentales para ordenar nuestra acción y transmitirla a los equipos y en este proceso colaboraron mucho. De Douet destaco la exigencia en el trabajo - el pedir standards elevados y no aceptar lo primero que salga o lo más fácil, la dedicación y el armado a medida de cada actividad y la sinceridad planteada en cada caso, proponiendo lo que consideran lo mejor, aún a riesgo de que no guste, pero siempre con la verdad y haciéndonos pensar si lo planteado era válido. De esta manera nos acompañaron en nuestra formación de ideas y en el proceso de crecimiento como empresa, como organización, como líderes y como personas."La evaluación del curso, además de ser positiva demuestra en los comentarios de los participantes que ellos llevaron a la práctica lo aprendido. Excelente!" (Programas de consultoría estratégica, coaching, desarrollo mandos medios, desarrollo comercial y desarrollo estructura organizacional)
"Estamos muy satisfechos tanto con la plataforma y los cursos de e-learning que nos proveyeron como con el soporte tecnológico de administración de campus virtual que hemos recibido" (Programa de desarrollo de plataforma de entrenamiento virtual)
"El soporte que hemos recibido para la administración del campus virtual para tres países por dos años ha sido excelente" (Programa de desarrollo de plataforma de entrenamiento virtual)
"Es sorprendente lo logrado con un proceso de coaching en dos meses. Se ha resuelto un problema serio."(Programa de desarrollo mandos medios área comercial)
"La evaluación del curso, además de ser positiva demuestra en los comentarios de los participantes que ellos llevaron a la práctica lo aprendido. Excelente!" (Programa de desarrollo de capacitadores internos Argentina)
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Estas son algunas de las empresas que confían en nosotros:
